Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym prowadzonym przez JHC e-commerce za pośrednictwem platformy Shoper.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
JHC e-commerce Bartosz Jachacy
ul.Legionów 24/2 05-220 Zielonka
NIP: 9522062329
Regon: 362349676
Adres e-mail: sklep.jhc@gmail.com
Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
-
realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
wystawienie dokumentu sprzedaży (np. faktury) – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
-
kontakt z klientem w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
-
obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
-
prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
-
cele marketingowe (jeśli wyrażono zgodę) – np. newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Zakres przetwarzanych danych
W sklepie mogą być przetwarzane następujące dane:
-
imię i nazwisko,
-
adres do wysyłki i/lub adres zamieszkania,
-
numer telefonu,
-
adres e-mail,
-
dane firmy i NIP (jeśli dotyczy),
-
adres IP użytkownika, dane techniczne przeglądarki i systemu operacyjnego.
4. Przekazywanie danych osobowych
Dane mogą być przekazywane:
-
firmom kurierskim i operatorom logistycznym (w celu dostawy towaru),
-
operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Blik),
-
firmie księgowej (w zakresie wymaganym do rozliczeń),
-
dostawcy platformy Shoper (spółce DreamCommerce S.A. – jako podmiot przetwarzający).
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
5. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez:
-
czas realizacji umowy i obowiązków księgowych (do 6 lat),
-
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku zgód marketingowych),
-
przez czas wymagany do obrony roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
6. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była udzielona),
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), które służą m.in. do:
-
zapewnienia poprawnego działania sklepu,
-
analityki i statystyk odwiedzin,
-
dopasowania treści do użytkownika,
-
obsługi koszyka zakupowego.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na wykorzystywanie cookies, zgodnie z ustawieniami przeglądarki.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonowaniu sklepu.
Aktualna wersja Polityki zawsze znajduje się na stronie internetowej sklepu.
